İade ve Bakiye Politikası
Bakiye yükleme, kullanım ve iade kuralları.
Son güncelleme: 13 Ekim 2026 · Sürüm 2026-10-12
1. Bakiye yükleme
Bakiye, panelden oluşturduğun yükleme talebinin ardından havale/EFT ile ödenir ve ödemen onaylandığında hesabına tanımlanır. Talepte gösterilen açıklama kodunu yazmaman ya da farklı bir tutar göndermen onayı geciktirebilir.
2. Bakiyenin süresi
Yüklediğin bakiyenin son kullanma tarihi yoktur; tükenene kadar kullanabilirsin. Ücretsiz deneme bakiyesi bunun dışındadır ve süresi sınırlıdır.
3. İade yapılmaz
Hizmet, ödemenin ardından anında kullanıma açılan dijital bir hizmettir. Bu nedenle:
- Yüklenen bakiye, kullanılmış olsun ya da olmasın, iade edilmez ve nakde çevrilemez.
- Bakiye başka bir hesaba devredilemez.
- Hizmetteki kesinti, yavaşlık ya da bir modelin kaldırılması iade hakkı doğurmaz.
Yükleme yapmadan önce hizmeti ücretsiz deneme bakiyesiyle denemeni öneririz.
4. Hatalı işlemler
Aynı ödemenin iki kez tanımlanması ya da ödediğin tutarın hesabına hiç yansımaması gibi bize ait hatalarda durum incelenir ve düzeltilir. Bunun için panelindeki Destek bölümü üzerinden, ödeme dekontunla birlikte bize yaz.
Kullanım Koşulları · Gizlilik Politikası · İade ve Bakiye Politikası