Son güncelleme: 13 Ekim 2026 · Sürüm 2026-10-12

1. Veri sorumlusu

Bu politikada anlatılan verilerin sorumlusu Wiozen'dir. Taleplerin için panelindeki Destek bölümü üzerinden bize ulaşabilirsin.

2. Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: e-posta adresin ve parolanın geri döndürülemez özeti (parolanın kendisi saklanmaz).
• Kayıt ve güvenlik kayıtları: kayıt sırasındaki IP adresin, e-posta doğrulama kayıtları, oturum bilgileri.
• Kullanım kayıtları: her isteğin zamanı, kullanılan model ve uç nokta, token sayıları, ücreti ve sonucu.
• Ödeme kayıtları: bakiye yükleme taleplerin, tutarları ve onay durumu. Banka ya da kart bilgin bizde tutulmaz.
• Destek yazışmaları: destek bölümünden gönderdiğin mesajlar.
• Davet kaydı: bir davet bağlantısıyla kaydolduysan seni davet eden hesap ve verilen ödül.
• E-posta tercihleri: duyuru ve düşük bakiye e-postalarını alıp almak istemediğin. Bu tercihleri panelindeki Ayarlar sayfasından ya da e-postalardaki bağlantıdan değiştirebilirsin; hesap ve ödeme e-postaları her zaman gönderilir.

3. İstek içeriği

API'ye gönderdiğin metinler, kodlar ve dosyalar ile modelin ürettiği yanıtlar tarafımızca saklanmaz. Yanıt üretilebilmesi için isteğin, seçtiğin modeli sunan üst kaynak sağlayıcıya iletilir; o sağlayıcının içeriği nasıl işlediği kendi politikalarına tabidir. Bu nedenle parola, kimlik numarası, müşteri verisi gibi gizli bilgileri isteklerine koymamanı öneririz.

4. Verileri neden kullanıyoruz

• Hesabını açmak, kimliğini doğrulamak ve hizmeti sunmak,
• Kullanımını ücretlendirmek ve bakiyeni hesaplamak,
• Kötüye kullanımı ve çoklu hesap açılmasını önlemek,
• Doğrulama kodu, düşük bakiye uyarısı ve yükleme onayı gibi hizmet e-postalarını göndermek,
• Destek taleplerini yanıtlamak ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

5. Kimlerle paylaşıyoruz

Verilerini satmıyoruz. Yalnızca hizmetin çalışması için gereken ölçüde şu taraflarla paylaşılır:

• Model sağlayıcıları: istek içeriğin, yanıt üretilmesi için.
• E-posta gönderim hizmeti: e-posta adresin, hizmet e-postalarının iletilmesi için.
• Altyapı ve güvenlik sağlayıcıları: sunucu barındırma ve ağ güvenliği hizmetleri; trafiğin bu hizmetlerden geçer.
• Yetkili makamlar: yasal bir zorunluluk bulunduğunda.

Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışındadır; hizmeti kullanarak verilerinin bu amaçlarla yurt dışına aktarılabileceğini kabul edersin.

6. Saklama süresi

Hesap ve ödeme kayıtların hesabın açık olduğu sürece ve hukuki yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Kullanım kayıtları ücretlendirme ve uyuşmazlık çözümü için tutulur. Hesabını sildirdiğinde, saklamakla yükümlü olmadığımız veriler silinir.

7. Çerezler

Oturumunu açık tutmak için zorunlu bir oturum çerezi kullanıyoruz. Bir davet bağlantısıyla geldiysen, kaydolduğunda seni davet eden hesaba bağlayabilmek için davet kodunu 30 gün süreyle bir çerezde tutarız. Reklam ya da izleme çerezi kullanmıyoruz.

8. Hakların

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsin. Bu taleplerini panelindeki Destek bölümü üzerinden iletebilirsin.

Kullanım Koşulları · Gizlilik Politikası · İade ve Bakiye Politikası